Dicas para ter um atendimento humanizado mesmo pelo WhatsApp  Veja a importância de ter um atendimento humanizado para melhorar o relacionamento com seu cliente Ter um bom atendimento com seu cliente é essencial para a fidelização dele a sua empresa, além de ser um dos pilares para concretizar o relacionamento entre marca e consumidor. Com … Ler mais

Como melhorar o atendimento ao cliente usando o WhatsApp? Confira dicas  As empresas estão sempre em busca de melhorar o atendimento ao cliente; para isso, você pode utilizar o WhatsApp de forma eficiente e tudo ficará mais simples O atendimento ao cliente é uma das partes mais importantes de qualquer negócio. É o que faz … Ler mais

Aprenda a fazer a automação do WhatsApp na sua empresa. Neste artigo, você aprenderá como realizar a automação do WhatsApp de forma prática.  Com o avanço da tecnologia, muitas empresas têm buscado se adaptar e se reinventar para oferecer um melhor serviço aos clientes. Com isso, elas passaram a utilizar processos de automação no atendimento, … Ler mais

É possível direcionar os clientes para cada departamento? Saiba tudo!  A Zap Contábil vai te ajudar a direcionar os clientes para cada departamento. Entenda! O planejamento de atendimento permite direcionar clientes para cada departamento de forma a especializar a abordagem ao cliente conforme sua necessidade. Esse tipo de planejamento, na prática, parte para o cadastro … Ler mais

Sistema de Atendimento WhatsApp: conheça o software ideal para a sua empresa Precisa de um sistema de atendimento WhatsApp?  Conheça o software de atendimento com Chat e Integração WhatsApp da Zap Contábil Ao pesquisarmos por um sistema de atendimento WhatsApp estamos proporcionando para o setor de atendimento e vendas de uma empresa a otimização de … Ler mais

Relatório de Atendimento no WhatsApp: descubra como ter indicadores completos Chegou o momento que você estava esperando! Veja agora mesmo como ter indicadores efetivos para a sua empresa através de relatórios de atendimento no WhatsApp completos e atualizados Os atendimentos online estão se tornando cada vez mais comuns, principalmente após a pandemia de Covid-19. Cada … Ler mais

Conheça tudo sobre o chatbot – confira o guia completo agora! Conheça o Chatbot e confira o nosso guia para ter sucesso na utilização dessa ferramenta em seu negócio  Desde a década de 60, com o surgimento da inteligência artificial, que os chatbots vêm sendo desenvolvidos. Apesar de ainda não serem tão populares quanto os … Ler mais

Saiba como realizar a prospecção, atendimento e vendas em uma única plataforma Tornar a sua rotina mais prática é fundamental para assegurar e otimizar os resultados de sua empresa A prospecção, vem da palavra prospectar, que em latim diz respeito à localização de minerais realizada pelos geólogos – eles estudam o mapa, exploram o terreno … Ler mais

O Zap Contábil é a solução que você precisa para melhorar as rotinas da sua empresa Entenda como Zap Contábil vai ajudar você melhorar as rotinas da sua empresa O Zap Contábil é uma ferramenta que vem ajudando muitas contabilidades a otimizarem sua prestação de serviços. Contudo, é uma ferramenta desconhecida de muitos escritórios. Sendo … Ler mais