Confira dicas infalíveis para criar uma mensagem automática de qualidade  É imprescindível produzir uma boa mensagem automática no atendimento ao cliente feito no WHATSAPP Com a crescente utilização do WhatsApp como uma ferramenta de comunicação para negócios, a mensagem automática é uma ótima estratégia de manter seus clientes informados e se comunicar com eles de … Ler mais

Quais são as principais falhas do WhatsApp e como resolvê-las? Confira  Quando falamos de tecnologia é comum que existam falhas e problemas, não diferiria com o WhatsApp, porém a falha no WhatsApp pode prejudicar diversos empresários O WhatsApp é uma ferramenta de trabalho para a maioria dos empreendedores, portanto, falhas nessa ferramenta podem prejudicar todo … Ler mais

Quais são as melhores funções do WhatsApp que a sua empresa deve conhecer   O WhatsApp é uma tecnologia incrível para facilitar o atendimento no seu negócio, use as funções disponíveis a seu favor O WhatsApp é uma ferramenta de trabalho para a maioria dos empreendedores, portanto, falhas nessa ferramenta podem prejudicar todo trabalho. Desde que … Ler mais

Dicas para ter um atendimento humanizado mesmo pelo WhatsApp  Veja a importância de ter um atendimento humanizado para melhorar o relacionamento com seu cliente Ter um bom atendimento com seu cliente é essencial para a fidelização dele a sua empresa, além de ser um dos pilares para concretizar o relacionamento entre marca e consumidor. Com … Ler mais

5 dicas para ter uma comunicação mais efetiva com o seu cliente pelo WhatsApp  Se comunicar pelo WhatsApp é comum para as empresas hoje, portanto, ter uma comunicação efetiva pode ser um grande desafio Comunicar-se bem é importante em qualquer relacionamento, seja ele profissional ou pessoal. Com os clientes, não é diferente! A comunicação efetiva … Ler mais

Como melhorar o atendimento ao cliente usando o WhatsApp? Confira dicas  As empresas estão sempre em busca de melhorar o atendimento ao cliente; para isso, você pode utilizar o WhatsApp de forma eficiente e tudo ficará mais simples O atendimento ao cliente é uma das partes mais importantes de qualquer negócio. É o que faz … Ler mais

Aprenda a fazer a automação do WhatsApp na sua empresa. Neste artigo, você aprenderá como realizar a automação do WhatsApp de forma prática.  Com o avanço da tecnologia, muitas empresas têm buscado se adaptar e se reinventar para oferecer um melhor serviço aos clientes. Com isso, elas passaram a utilizar processos de automação no atendimento, … Ler mais

É possível direcionar os clientes para cada departamento? Saiba tudo!  A Zap Contábil vai te ajudar a direcionar os clientes para cada departamento. Entenda! O planejamento de atendimento permite direcionar clientes para cada departamento de forma a especializar a abordagem ao cliente conforme sua necessidade. Esse tipo de planejamento, na prática, parte para o cadastro … Ler mais

Tenha maior controle de sua empresa com o sistema de gerenciamento de conversas  O segredo para ter maior segurança e controle de sua empresa pode estar no sistema de gerenciamento de conversas. Saiba mais! Ter um sistema de gerenciamento de conversas é importante para o processo de atendimento ao cliente para proporcionar o melhor meio … Ler mais